Kostenloser Umtausch und Rückgabe

• Um Ihre Rücksendung durchzuführen, ist es ganz einfach! Sie müssen nur auf den untenstehenden Link klicken und sich leiten lassen.
• Die Rücksendungen sind kostenlos vom französischen Festland, aus Deutschland und den Benelux-Ländern mit Mondial Relay!
• Für andere Länder der Europäischen Union können Sie uns eine Anfrage für ein Rücksendeetikett senden, dessen Betrag von Ihrer Rückerstattung abgezogen wird.
• Ihre Bestellnummer beginnt mit TNS - vergessen Sie nicht, diese drei Buchstaben vor den sechs Ziffern Ihrer Bestellnummer einzugeben.
• Kostenlose Rücksendungen beschränkt auf eine Rücksendung pro Bestellung.

 -> Ich beginne meine Rücksendung 

• Die Rücksendekosten sind kostenlos vom französischen Festland und aus anderen Ländern der Europäischen Union!
• Für das französische Festland, Deutschland und die Benelux-Länder können Sie Ihr Mondial Relay-Rücksendeetikett direkt am Ende des Formulars herunterladen. Für andere Länder der Europäischen Union senden Sie einfach eine Anfrage an bonjour@thenines.fr und wir senden Ihnen ein Rücksendeetikett per E-Mail.
• Um Ihren Umtausch zu beginnen, klicken Sie auf den untenstehenden Link und vergessen Sie nicht, das neue gewünschte Produkt im freien Eingabefeld unter der Auswahl des Rücksendegrundes anzugeben.
• Ihre Bestellnummer beginnt mit TNS - vergessen Sie nicht, diese drei Buchstaben vor den sechs Ziffern Ihrer Bestellnummer einzugeben.
• Kostenlose Rücksendungen beschränkt auf eine Rücksendung pro Bestellung.

 -> Ich beginne meinen Umtausch 

• Sie haben eine Frist von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets, um Ihren Umtausch oder Ihre Rücksendung durchzuführen.
• Wir sind leider nicht in der Lage, ein Rücksendeetikett für Länder außerhalb der Europäischen Union anzubieten und übernehmen keine eventuellen Zollgebühren, die bei der Rücksendung anfallen könnten.
• Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass zurückgesandte Artikel in ausgezeichnetem Zustand mit allem mitgelieferten Zubehör (Verpackung, Etikett usw.) zurückgeschickt werden müssen, damit sie wieder zum Verkauf angeboten werden können. Socken, bei denen der Reiter entfernt wurde, und ausgepackte Unterwäsche werden nicht zurückgenommen.
• Wenn Sie auf Probleme stoßen: bonjour@thenines.fr, wir sind da, um Ihnen zu helfen!